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MIND+ のコンセプト

顧客満足 すでに言い尽くされ、当たり前となっている言葉だと思います。
風俗業界でも一昔前のイメージとは異なり、 このキーワードを社是に挙げている企業も少なくないことでしょう。

しかし今日の風俗業界では新参入企業も多く、さらに既存顧客の囲い込みが重要になってくると考えられます。 『顧客』を『個客』レベルで認識し、 個々の要望・不満等のニーズに合わせた適切なサービス、アフターサービスを行うことが大切なのです。

当システムは、顧客満足をモットーに、 時代のニーズにあった顧客管理、CMSをご提供いたします。

MIND+ の他の風俗店向けシステムにない特徴とは?

グループ全店舗一元管理

多店舗展開しているグループ様でもデータを一元管理出来ます。
各店舗ごとに詳細な設定を行えます。

ホームページ更新

MIND+連動型ホームページでは、高機能なCMSを提供します。
ホームページ上のデータを簡単にリアルタイムで更新できます。
また、顧客それぞれの嗜好を考慮して配信を行うことにより、リピート率を高めます。

タスク表

女の子の稼働状況を見やすい表形式で表示できます。
案内効率が良くなるだけでなく、系列店、提携店とのデータ共有にも役立ちます。

顧客管理

顧客管理とは、ニーズをリアルに把握するためのツールだと考えます。
単に顧客名、電話番号、利用履歴を管理するだけでは顧客管理とは言えません。
最近では顧客嗜好を管理するツールも出てきていますが、これも過去履歴からの推測、完全な従業員操作型ではあまり意味がありません。
当システムでは顧客自ら、嗜好(問診表)等をHP上のアカウントページから入力していただくという手法を取り入れました。 従来のシステムでは実現できなかった、よりリアルな嗜好で適切な提案、サービスを行うことが可能です。

MINDメール(メルマガ配信)

MINDメールでは、顧客嗜好を活用した基本的なダイレクトメルマガ機能に加え、配信停止曜日の指定機能、抽選機能、予約機能を備えています。

アンケート管理

アンケートフォームの作成、公開、集計を簡単に行える機能です。
女の子感想アンケート、ニーズ調査、退会時アンケートなど使用用途はさまざまです。

ナレッジ共有

社内伝言板、ナレッジ掲示板、各種マニュアル共有など、社内の知識管理機能に力を入れています。 社員のコミュニケーションを活発にし、社内の士気向上を図ります。

各種データ分析

貴店では、売上データや顧客データを蓄積された重要な資産と意義付けて戦略的に分析・活用出来ていますでしょうか? MIND+では売上げ分析、顧客分析、キャスト分析を効果的に行えます。

新着情報

・ 2015/05/20 導入店のご要望を取り入れ、機能改善いたしました。
・ 2014/07/20 CTI機能が、スマートフォン(Android OS)でもご利用頂けるようになりました。
・ 2014/03/27 導入店のご要望を取り入れ、機能改善いたしました。
・ 2013/06/11 導入店のご要望を取り入れ、機能改善いたしました。
・ 2013/04/15 サーバー強化を実施いたしました。
・ 2012/12/26 CTIソフト Windows 8 での動作確認が終了しました。
・ 2012/12/20 サーバー強化を実施いたしました。
・ 2012/05/22 回線増強作業を行いました。
・ 2012/02/16 導入店のご要望を取り入れ、機能改善いたしました。
・ 2011/10/04 ナンバーディスプレイアダプタの販売を開始いたしました。
・ 2011/08/11 弊社事務所を東京都池袋に移転いたしました。
・ 2011/07/04 導入店のご要望を取り入れ、機能改善いたしました。
・ 2011/04/14 メルマガ配信で、画像ファイルを添付出来るようになりました。
・ 2011/03/18 CTI機能が、携帯電話(Docomo、SoftBank)でもご利用頂けるようになりました。

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